新冠时期的“信息流行病”:错误信息面前,人们为何反复中招? – 全媒派-爱游戏网页版

本文摘要:#介指北8早在去年新的王冠流行爆发时,医学杂志《柳叶刀》就发表了一篇题为《新冠状病毒:利用信息抗击恐慌》的文章:“阴谋论和错误信息很容易传播 社交媒体使公共卫生处于不利地位,在这种不确定的时期,我们需要的是可信赖的信息,公开透明的案例,共享的数据以及经过同行评审的科学研究。

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#介指北8早在去年新的王冠流行爆发时,医学杂志《柳叶刀》就发表了一篇题为《新冠状病毒:利用信息抗击恐慌》的文章:“阴谋论和错误信息很容易传播 社交媒体使公共卫生处于不利地位,在这种不确定的时期,我们需要的是可信赖的信息,公开透明的案例,共享的数据以及经过同行评审的科学研究。“事实上,无论是在新的王冠时期还是以前,随着信息传播速度和规模的增加以及参与者群体的扩大,在线世界中始终存在错误信息,造成混乱并误导人们的感知。

有时,一些与公共利益有关的错误信息会对经济,社会,医疗等各个方面产生深远的影响,造成更大的损失。那么,为什么我们容易被错误的信息所误导? 为什么仍然相信经过验证的虚假消息? 如何避免或减少不正确信息的影响? 本期Quanmeipai(ID:quanmeipai)带来了一些编译文章,以分析错误消息的产生原因和无法消除的副作用。

错误信息:流行病的替代流行病“他们想通过注射新的冠状疫苗将微芯片植入我们每个人。“说唱歌手坎耶·韦斯特在去年七月接受采访时说,他将认真考虑竞选总统,并赞同关于这种新皇冠疫苗的阴谋论。他说:“这是野蛮行为的标志,我将对新的皇冠疫苗采取极为谨慎的态度。

“与此同时,他还提到了另一种被证实为阴谋的阴谋论。”比尔·盖茨在印度测试了一种脊髓灰质炎疫苗,该疫苗使500,000名儿童瘫痪。

“关于这种新型冠状疫苗的阴谋论源于Facebook的几条推文。其中一条推文说:“ Fauci说,每个美国人都应该配备芯片。”其他人说:“ Fauci是微软董事会的成员。

”主张接种疫苗可以给他带来巨大的经济利益。” 这些推文经过发酵后,传播到了互联网的各个角落,一些团体相互联系,并反接种疫苗成为他们的主要诉求。“我从未涉足微芯片领域,”比尔·盖茨(Bill Gates)于去年6月回应。

“但是,这样的谣言很难被驳斥。它是愚蠢而怪异的。我重复一遍,它将增加可信度。

“类似的错误信息给公共医疗卫生服务带来了巨大的隐患。美联社在2020年5月进行的一项调查显示,只有50%的美国人愿意接受这种新的冠状疫苗。哈佛大学的流行病学家马克·利普西奇(Marc Lipsitch)表示,在这样的期望下,低注射率将使人们难以控制新的冠状病毒。

图片来源:Visual China的另一项研究指出,错误信息给流行病的预防和治疗带来了巨大风险。低质量的信息可能导致不合理的行为,并且在全球范围内普遍存在。该研究分析了流行病早期(1月21日至3月10日)以64种语言发布的1.12亿条推文,发现在人与机器的共同作用下,流行病早期的信息大部分是零散的且未经证实的。就不同国家而言,“信息流行病”的风险大小与国民经济和社会发展的程度之间没有显着相关性。

实际上,在流行之初,世界卫生组织就非常重视传播错误信息。他们强调了“信息流行病”概念的重要性,并将其解释为信息过剩,准确信息与虚假信息相互混合的情况。信息流行会引起焦虑,引起公众对公共机构和医疗系统的不信任,甚至引起仇恨和愤怒。

为此,世卫组织还于去年6月举行了第一届世卫组织信息流行病学会议,以加强跨学科合作,共同制定研究议程,并更好地理解,发现,衡量和预防信息流行病。“与病毒本身的研究一样,研究信息流行病应被视为一门科学学科。“为什么人们容易相信误导信息?需要说明的是,在学术术语中,误导信息通常是指没有误导性意图的误导信息,而误传信息是指具有故意误导性和操纵性意图的误导信息。换句话说,后者属于以下事实:传播者已经知道信息本身是错误的,传播行为具有明确的目的。

但是,在实际使用中,这两个概念之间的界限在大多数情况下仍然是模棱两可的。因此,在本文中,我们不会对错误消息背后是否有明确意图做出主观判断,也不会对错误信息和虚假信息做出严格的判断。为了区分它们,将它们统称为“错误消息”。回到错误信息对人的影响,一个悖论是,即使具有良好的媒体素养和良好的意愿,人们仍可能成为错误信息的支持者和传播者。

一些心理学理论为这种现象提供了基础。使用这些概念性工具,我们可以更好地了解错误信息的机制并提出对策。哪些因素影响我们的判断力? 认知错误使某些人容易受到错误信息影响的一个重要原因是,他们变得“认知错误”。

由于大多数人的认知资源有限且稀缺,因此与动员更多的思维和精力相比,他们更倾向于以相对简单易行的方式解决问题。认知上的刺痛可以使人的大脑更有效地运作,而不必花太多时间在所有事情上,但是如果养成了习惯,当需要认真思考时,通常就不可能投入足够的精力。

例如,有些人没有时间告诉他们在互联网上接触到的信息是真实的,或者当他们被流行病造成的情绪晕眩时。双重过程理论(Dual Process Theory)认为,人类有两种处理信息的方式,一种是内隐的,无意识的和自动的,另一种是显性的,有意识的和受控的。由于“认知上的ing”倾向,人们通常采用第一种处理信息的方式。

它的处理速度更快,并且一旦形成,就很难更改这种处理方法,这会增加受到不正确信息影响的风险。当人们使用更轻松的方式来处理信息时,更容易做出判断。

例如,当重复信息时,人们可以更快地处理它,并倾向于认为它是准确的。但是,这种信息处理方法将导致某些关键细节的遗漏。因此,许多受众经常记住信息的观点,却忘记了信息的来源,或者忽略了信息被伪造的事实。

认知心理学家斯蒂芬·莱万多斯基(Stephan Lewandowsky)发现,对于同一条信息,当它以高对比度而不是低对比度的颜色打印或以韵律呈现时,更容易被判断为正确。因此,当误导性问题以易于阅读和理解的形式或语言产生和传播时,识别它们就更加困难。

启发式(Heuristics)人们经常使用启发式思维来快速做出判断。这种思维捷径消除了复杂的分析和辨别过程。

但是启发式思维的问题在于,它可能导致错误的结论。例如,当我们在Moments中看到文章时,我们倾向于使用“转发信息的人的身份”或“媒体的权威”作为推断信息可信度的基础。但是,这些线索并不完全可靠。专业媒体或可信赖的朋友也可能对信息的准确性做出错误的判断。

因此,人们可以增加对这些发布者的信任,但是如果他们过于依赖这些线索,则一旦信息出现错误,就更有可能导致腐败。图像来源:视觉汉语启发法另一个问题是,互联网上的信息复杂,多样且多变,这使人们经常忽略或误解一些有关信息准确性的线索。例如,当人们没有注意到某些信息是“意见”而不是“事实”时,可能会误判其准确性。

认知失调是一个非常普遍的理论。当人们遇到与自己的认知相冲突的信息时,他们将经历认知失调。认知失调是一种消极的感觉。

人们在认知失调的状态下会感到不安和沮丧,当这种不和谐的状态得到调和或消除时,他们会感到宽慰和满足。因此,人们倾向于相信与自己的认知相符的信息,并拒绝接受与自己的认知相悖的信息,以避免认知失调,即使与认知相违背的信息是真实可信的。

一些故意制造和散布错误信息的人还使用确认偏差来强化听众的现有观念,以实现他们的目标。:多元无知(Pluralistic Ignorance)多元无知是指个人常常缺乏对社会上其他人的思想或群体行为模式的理解,然后错误地认为他人的观点是大多数人的观点。这种趋势的影响在于,当媒体驳斥谣言或驳斥阴谋论时,多重无知的存在将使这种错误信息看起来比实际更受欢迎。

第三人称效应理论(The Third-Person Effect)最初是用于大众传播的。它认为人们倾向于高估大众媒体对他人的影响,也就是说,他们认为他人更容易受到自己的影响和说服。

更自信。传播学者尼科莱塔·科布(Nicoleta Corbu)发现,第三人称效果理论也适用于错误信息的传播。在评估他们和其他人受到错误信息影响的程度时,人们倾向于认为其他人更容易受到影响,并且他们具有较强的辨别错误信息的能力。这种“自信”有时会使人们陷入信息流行病的陷阱。

图片来源:为什么在Visual China中消除错误信息的影响很难? 持续影响效应(Continuous impactEffect)意味着即使纠正了错误的信息,其影响也将继续存在,也就是说,纠正将在一定程度上失败。“纠正”的心理概念是信念回声(beliefechoes),它描述了一种现象,一旦您接触到错误的信息,就很难将其从大脑中驱逐出去。即使被告知信息有误,以后再考虑时,您也可能会忘记取反和更正程序,并将其再次视为事实。

持续影响的存在也警告人们,从影响的角度来看,防止错误信息的传播比纠正错误信息更为重要。心理模型(心理模型)心理模型是我们理解世界的认知框架。

在信息传播场景中,即使有些人清楚地意识到信息本身是未经证实的,但在没有可靠解释的情况下,他们仍倾向于认为这种不可靠的信息会改变他们的思维模式。完成。心理模型的存在使更正错误信息变得更加困难,因为校正者或事实检查者通常无法提供替代性的因果解释来填补心理模型中的空白,并且错误信息可能会继续产生影响。虚幻的真相效果“谎言在重复足够的时间后就可以变成真相。

“看到消息的人越多,它看起来就越真实。反复暴露甚至会使人们放弃第一次被认为是错误的质疑信息。

这也是广告和宣传的内部逻辑。暗示真理效应(The Implied Truth Effect)真理意味着人们意识到纠正机制的存在时,他们更倾向于相信未经纠正的信息是准确的。实际上,平台只能对部分信息进行事实检查,而不能对全部信息进行事实检查。

麻省理工学院的一项研究发现,当某些新闻在社交媒体上被标记为“事实核查且有争议”时,即使没有平台或机构的保证,人们也更有可能相信未被标记的新闻。尚未验证的新闻。适得其反效果(Backfire Effect)适得其反的含义是,在某些情况下消除谣言或检查的操作会增强错误信息的影响。有时,校正信息过于复杂和详细,难以理解,但是它使简单易懂的错误消息更具说服力。

在其他情况下,纠正信息不被接受甚至引起抵制,因为它违背了听众的世界观。同时,更正信息可能会突出并重申错误的信息,使错误的信息更加熟悉,并产生适得其反的效果。所有这些都可能导致以下事实:即使虚假信息被篡改,其影响仍然很强。

还可以做些什么来处理错误消息? “各方为错误信息付出了沉重的代价,我们需要认真考虑如何维护道德和技术秩序。哈佛大学媒体,政治与政策研究中心主任琼·多诺万(Joan Donovan)说。

华盛顿大学的凯特·斯塔伯德(Kate Starbird)教授指出,情绪在认知决策中起着重要作用:“我们需要认识到,错误信息不仅会影响我们的认知水平,而且会在情感上操纵我们。它使我们生气或兴奋。这种强烈的情感驱使我们做出一些回应,例如转发和共享。“图像来源:在抵制错误信息的背景下,视觉中国不再是受众或用户,而是社会中的个人。

就个人而言,我们应该保持警惕和可疑,对真理和真理的渴望,并意识到情绪和理性被操纵和误导的可能性。当我们共享一些令我们震惊的信息时,我们可以花些时间使自己冷静下来,理解我们的情绪,运用理性和分析性思维,并提出问题以减少我们对信息的无条件信任。

就媒体和平台而言,在信息生态系统中,需要建立基于知识和真相的架构。该平台不仅应告知用户“此信息有争议”,还应与专业新闻机构合作以扩大事实和真相的数量。

一些学者还提出了从实践层面上抵制错误信息的策略。例如,从修辞学的角度来看,使用“真相夹心法”来纠正错误信息,并采用“真相-谬误-真相”的顺序。争论并避免重复重复错误的信息,这会适得其反。

再举一个例子,一些学者建议使用“预加重”来使听众暴露一些常见且可预测的错误信息,提高他们辨别错误信息的能力,并避免将来遇到类似的错误信息。2018年,误导信息被Dictionary.com选为年度词汇表。语言学家简·所罗门(Jane Solomon)说:“我们故意选择错误的信息,因为错误的信息强调沟通者的意图并具有外在的指控,而错误的信息则强调评估自己的行为。

,有一种自我反省的感觉,这种取向在与错误信息的斗争中非常重要。她还强调:“对错误信息的态度与人与“真相”之间的关系有关。“参考链接:https://www.thelancet.com/journals/lancet/article/PIIS0140-6736(20)30379-2/全文https://www.forbes.com/sites/andrewsolender/2020/07/08/他们想将芯片放入我们的Kanye-West-cites揭穿的反疫苗阴谋论/?sh=2c29d4d24b88https://arxiv.org/abs/2004.03997https://firstdraftnews。

org / latest / the-psychology-of-misinformation-why-were-vulnerable / https://firstdraftnews.org/latest/the-psychology-of-misinformation-why-its-so-hard-to-correct/https: //firstdraftnews.org/latest/the-psychology-of-misinformation-how-to-prevent-it/https://www.researchgate.net/publication/321887941_The_Implied_Truth_Effect_Attaching_Warnings_to_a_Subset_of_Fake_News_Headout_of_Fake-Weber-Ess-Headout_of_Fake_Ener-Loft在错误信息的时间中恢复道德和技术顺序/https://www.wsj.com/articles/social-media- in-2020-a-of-mis-information-and -disinformation-11607712530https://www.theguard ian.com/science/2018/nov/26/misinformation-wo年度词典【互动图书捐赠】欢迎在留言区留言交流。我们将根据消息的质量和喜欢的次数选择两个读者给每个读者。New Classics提供的“ A Maverick Pig”的副本。昨天获奖的读者@Aurora,@D。

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